あなたの街のホームクリーニング屋さん
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ホームクリーニング料金

※オプション単体でのご依頼不可。(レンジフードを除く)
※作業実施前後に、各同意書へご署名を頂きます。

お問い合わせから作業完了までの流れ

お客様

会社名 株式会社 FACE ACT
代表者 代表取締役社長 熊坂 方克
所在地 〒189-0023
東村山市美住町2-18-1 オフィスプラザエコ 1F
MAPを見る(GoogleMap
創業/設立 平成24年10月25日
TEL 042-390-6135
FAX 042-390-6136
従業員数 30名
取引銀行 りそな銀行、多摩信用金庫、青梅信用金庫、三菱UFJ銀行
資本金 金 1000万円
事業内容 1,建設業 2,清掃業 3,内装・リフォーム業
4,飲食業 5,イベント企画・プロデュース 6,音楽活動・制作業

対応可能エリア

東京23区、20市、埼玉県南西部、西部を中心に迅速に対応しております。
神奈川県、千葉県にお住まいの方で清掃をご希望の方がいらっしゃいましたら、
対応エリアか一度弊社にお問い合わせください。

よくあるご質問

お申し込みについて

Q.
お見積りにはどのくらいで来てくれますか?
A.
混雑状況等にもよりますが、最短即日またはご連絡いただいた日より2~3日以内にお伺いします。
Q.
お見積り後、すぐにおそうじしてくれますか?
A.
お見積り後、当日そのまま作業を承ることも出来ます。混雑状況にもよりますが、 お時間がかかるクリーニングや別の日での作業を希望される場合には、通常1週間以内でのご予約を承ります。
Q.
料金はどのくらいかかりますか?
A.
料金はお部屋の形状や清掃内容などご家庭によって様々です。
目安金額として料金一覧を表記していますが、詳しい価格はお伺いした弊社スタッフがおお見積りさせていただきます。

清掃について

Q.
汚れはどこまで落とすことができますか?元通りになりますか?
A.
お見積り時に弊社スタッフにご確認下さい。必要に応じてテストを行います。汚れによっては完全に落ちないこともあります。
なお、ハウスクリーニング作業は汚れを取り除くにあたって素材を傷めることや細かな傷がつくことがあります。
ご購入時の新しい状態に戻すことは出来ませんのでご了承願います。
Q.
清掃ができない事例や箇所はありますか?
A.
高所作業や危険を伴う場所、電気、ガス、水道の設備が整っていない環境、外壁や屋根など屋外設備、一般家庭用住居、店舗・事務所以外の特殊な環境や設備配管やダクトなどの設備などです。
ご不明な場合はお電話とメールにてお問い合わせ下さい。
Q.
どんな洗剤を使いますか?
A.
ご家庭でご使用されている洗剤と同様、各メーカーがテストと検査を繰り返した安全性の高い薬剤を使用しています。
落ちにくい汚れには強い薬剤を使用することもありますが、人体に影響はありませんのでご安心下さい。

お支払いについて

Q.
支払い方法は何がありますか?
A.
基本的に現金でのお支払いをお願いしております。
その他の方法を希望の方は事前に電話やメールでご相談下さい。
Q.
清掃終了後にお見積りの金額から変更する事はありますか?
A.
お見積りの際にご依頼いただいた作業内容に追加・変更のお申し出がない場合には変更いたしません。
お見積り内容にて間違いなく作業を完了していることをお立会の上ご確認いただいた後に見積書の料金をお支払いただきます。

セキュリティについて

Q.
清掃中に物が壊れてしまった場合はどうなりますか?
A.
万全を期して作業していますが万が一、破損・故障した場合、賠償責任保険に加入しておりますので責任を持って補償しています。ご安心下さい。
Q.
清掃中は留守にした方がいいですか?
A.
貴重品・鍵等の管理はお客様自身の責任でお願いしていますので、室内でお待ちください。
作業内容によっては作業スペースの確保や作業状況によって別室でお待ちいただくようお願いすることもあります。

ご利用につきましてのお願い

ご予約の当日キャンセルはお控えください。
明らかな嫌がらせや冷やかしと分かる行為などによる
営業妨害は当社規定の基準に反した場合
損害賠償をご請求する場合がありますので予めご了承ください。

CONTACT

お問い合わせ

ご意見・ご相談・料金のお見積りなど、お気軽に以下フォームよりお問い合わせ下さい。
お問い合わせ内容の確認後、担当者よりあたらめてご連絡させていただきます。

お名前
フリガナ
住所
メールアドレス
メールアドレス(確認用)
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清掃希望日 第1希望日:

 

第2希望日:

 

清掃内容(枠内にチェック入れて下さい)

居住タイプ
キッチン
トイレ
浴室
エアコン 台数 

お部屋丸ごと
その他

その他の清掃希望箇所
定期清掃プラン
時間制パック

時間制・定期清掃の重点清掃希望箇所

※詳しくは料金表を参考にお問い合わせください。

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ACCESSアクセス

東京本社〒189-0023 東京都東村山市美住町2-18-1
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