お住まいのクリーニングならFACE ACT

私たちはプロ品質でお答えします。

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  キッチン・レンジフード

  油汚れが多くて掃除しきれなくて困っている。油がすごくてレンジフードが取れない。奥まで清掃が行き届かない。

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  お風呂

  カルキ汚れが取れなくて困ってる。排水溝から匂いが上がってきている。エプロンを掃除してみたいけど外し方が分からない。

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  トイレ

  便器の内側の汚れが中々取れない。ウォシュレットって洗えるの？クロスも汚れっちゃったけど綺麗になる？

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  エアコン

  エアコンから匂いが出てきたけどどうすればいいの？掃除の仕方が分からない。お掃除機能が付いてるけど掃除できるの？

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  部屋全体

  引っ越した後の清掃って出来るの？
  定期的に清掃ってお願いできるの？？

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  シーズン毎のキャンペーン以外にも、無料現地調査、無料お見積りなど様々なサービスを兼ね備えています。

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  お客様からお問い合わせを頂いてから、最短で当日中にお伺いしお見積りも作成致します。経験豊富なスタッフが多いので柔軟に対応致します。

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  女性の一人暮らしでも安心して最初から最後までフォローはしっかりとしているのでご安心ください。
  弊社スタッフがお客様の要望にできる限りお答え致します。

• STEP01

  お問い合わせ

  

  お電話・メールフォームからお気軽にご連絡くださいませ。ご希望の日時に弊社スタッフが一度ご連絡の上お伺いいたします。

• STEP02

  ご訪問・お見積り

  

  お電話にてお伺い日時を決定の上、弊社スタッフが現地調査を兼ねてお見積りに伺います。(最短当日に伺います。)

• STEP03

  作業開始

  

  作業開始日が決定いたしましたら丁寧かつスピーディーに清掃致します。

• STEP04

  清算・お支払い

  

  お支払いは作業終了後に現金にて頂戴いたしますので、ご用意の程よろしくお願いいたします。

対応可能エリア

東京23区、20市、埼玉県南西部、西部を中心に迅速に対応しております。
神奈川県、千葉県にお住まいの方で清掃をご希望の方がいらっしゃいましたら、
対応エリアか一度弊社にお問い合わせください。

• 東京都

  [23区]
  千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区 渋谷区・中野区・ 杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛飾区・江戸川区
  [23区外]
  八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・青梅市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市 日野市・東村山市 ・国分寺市・国立市・福生市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・武蔵村山市 多摩市・稲城市・羽村市・あきる野市 ・西東京市・日の出町・瑞穂町・西多摩郡

• 埼玉県

  [さいたま市]
  大宮区・浦和区・北区・西区・南区・桜区・中央区・緑区・岩槻区・見沼区
  [その他]
  川口市・蕨市・戸田市・川越市・行田市・秩父市・所沢市・飯能市・加須市・本庄市・東松山市 岩槻市・春日部市・狭山市 ・羽生市・鴻巣市・深谷市・上尾市・草加市・越谷市・入間市・鳩ヶ谷市 朝霞市・志木市・和光市・新座市・桶川市・久喜市 ・北本市・八潮市・富士見市・ふじみ野市・上福岡市 三郷市・蓮田市・坂戸市・幸手市・鶴ヶ島市・日高市・吉川市 ・さいたま市・伊奈町・大利根町・小川町 越生町・川島町・騎西町・菖蒲町・白岡町・杉戸町・鳩山町・松伏町・毛呂山町 ・三芳町・宮代市・寄居町 吉見町・鷲宮町・嵐山町・滑川町・美里町

よくあるご質問

お申し込みについて

Q.

お見積りにはどのくらいで来てくれますか？

A.

混雑状況等にもよりますが、最短即日またはご連絡いただいた日より2～3日以内にお伺いします。

Q.

お見積り後、すぐにおそうじしてくれますか？

A.

お見積り後、当日そのまま作業を承ることも出来ます。混雑状況にもよりますが、 お時間がかかるクリーニングや別の日での作業を希望される場合には、通常1週間以内でのご予約を承ります。

Q.

料金はどのくらいかかりますか？

A.

料金はお部屋の形状や清掃内容などご家庭によって様々です。
目安金額として料金一覧を表記していますが、詳しい価格はお伺いした弊社スタッフがおお見積りさせていただきます。

清掃について

Q.

汚れはどこまで落とすことができますか？元通りになりますか？

A.

お見積り時に弊社スタッフにご確認下さい。必要に応じてテストを行います。汚れによっては完全に落ちないこともあります。
なお、ハウスクリーニング作業は汚れを取り除くにあたって素材を傷めることや細かな傷がつくことがあります。
ご購入時の新しい状態に戻すことは出来ませんのでご了承願います。

Q.

清掃ができない事例や箇所はありますか？

A.

高所作業や危険を伴う場所、電気、ガス、水道の設備が整っていない環境、外壁や屋根など屋外設備、一般家庭用住居、店舗・事務所以外の特殊な環境や設備配管やダクトなどの設備などです。
ご不明な場合はお電話とメールにてお問い合わせ下さい。

Q.

どんな洗剤を使いますか？

A.

ご家庭でご使用されている洗剤と同様、各メーカーがテストと検査を繰り返した安全性の高い薬剤を使用しています。
落ちにくい汚れには強い薬剤を使用することもありますが、人体に影響はありませんのでご安心下さい。

お支払いについて

Q.

支払い方法は何がありますか？

A.

基本的に現金でのお支払いをお願いしております。
その他の方法を希望の方は事前に電話やメールでご相談下さい。

Q.

清掃終了後にお見積りの金額から変更する事はありますか？

A.

お見積りの際にご依頼いただいた作業内容に追加・変更のお申し出がない場合には変更いたしません。
お見積り内容にて間違いなく作業を完了していることをお立会の上ご確認いただいた後に見積書の料金をお支払いただきます。

セキュリティについて

Q.

清掃中に物が壊れてしまった場合はどうなりますか？

A.

万全を期して作業していますが万が一、破損・故障した場合、賠償責任保険に加入しておりますので責任を持って補償しています。ご安心下さい。

Q.

清掃中は留守にした方がいいですか？

A.

貴重品・鍵等の管理はお客様自身の責任でお願いしていますので、室内でお待ちください。
作業内容によっては作業スペースの確保や作業状況によって別室でお待ちいただくようお願いすることもあります。