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【現地調査から始まる高品質な清掃】春のご依頼|FACE ACT

HPをご覧の皆さま こんにちは。

東京都東村山市美住町の清掃会社 FACEACT(フェイスアクト)です。

 

あんなにも寒かった冬も終わり、

ようやく春のあたたかさを感じられる季節になりました。

日中は過ごしやすい日も増え、外に出るのが気持ちいい時期ですね。

 

この時期は、冬の間に蓄積された汚れや、

気づかないうちに目立ってきた外回りの汚れが気になり始めるタイミングでもあります。

 

本日は、そんな季節にご依頼いただいた、先日実施の「臨時」の高圧洗浄作業についてご紹介いたします。

 

今回は、複数の物件を所有されているオーナー様より、管理会社様を通してご依頼いただきました。

 

こちらの物件は、弊社では定期的な清掃(日常清掃・定期清掃等)は行っておりません。

そのため、各物件ごとに「特に気になる箇所」をピンポイントでご依頼いただくケースでした。

 

初めて作業をさせていただく物件もあったため、

立地条件や実際の状況、オーナー様のご意向を正確に把握するために、事前にご担当者様にご同行いただき、現地調査(現調)を実施いたしました。

 

一見すると手間や時間がかかる工程に思えるかもしれませんが、この「現調」こそが、質の高いサービス提供において非常に重要な役割を担っています。

 

 

■ 現調とは

現調とは、実際に現場へ伺い、状況や環境、作業内容を事前に確認することを指します。

写真や口頭の情報だけでは分からない「現場のリアル」を把握するための大切なプロセスです。

 

■ なぜ現調が必要なのか

1.正確なお見積りのため

現場の状況によって、必要な作業内容や時間、人数は大きく変わります。

現調を行うことで、過不足のない適正なお見積りが可能になります。

 

2.トラブル防止のため

事前にリスクや注意点を把握しておくことで、作業当日の「想定外」を減らすことができます。

結果として、スムーズで安全な対応につながります。

 

3.最適なご提案のため

お客様(オーナー様・管理会社様)のご要望と現場の状況を照らし合わせることで、より現実的で効果的なプランをご提案できます。

場合によっては、コストや負担を抑える代替案をご提案できることもあります。

 

4.品質の安定のため

現場ごとの違いを事前に把握することで、作業者が変わっても一定の品質を保つことができます。

 

■ 私たちが現調を大切にする理由

現調は単なる確認作業ではなく、

お客様との信頼関係を築く第一歩だと考えています。

現場をしっかりと理解することで、「頼んでよかった」と感じていただけるサービスを実現します。

 

上記の現調をもとに作成したお見積内容にご納得いただき、今回ご依頼いただいた作業は下記の通りです。

 

・駐車場 苔剥がし作業

・駐車場 グレイチング内洗浄

・駐輪場 床高圧洗浄

・駐輪場 屋根・サイドパネル 高圧洗浄

・1階 庇雨だれ洗浄

・腰壁洗浄および床水流し

・エントランス通路

・階段 高圧洗浄

・外階段高圧洗浄作業

 

内容が多岐にわたるため、

今回は一部を抜粋し、写真とあわせてご紹介いたします。

 

 

①敷地内 苔剥がし作業

建物周りに厚い苔が出来てしまい、また、その部分に土があることで雑草が生えてきてしまっておりました。

 

 

苔や雑草を抜くだけでなく、原因になっている「土」も、手作業にて除去しております。

 

<作業後>

 

 

一方、こちらの駐車場では、長期間にわたり苔が広範囲に繁殖しており、表面に分厚く堆積している状態でした。

 

 

まずは手作業にて大まかな苔を剥がした後、

高圧洗浄を行いましたが、

一部の苔については完全に除去しきれない箇所も見受けられました。

 

<作業後>

 

 

その理由としては、以下の点が挙げられます。

 

・長期間の蓄積により、苔が舗装面の細かな凹凸や隙間に深く入り込んでいるため

・苔の根がしっかりと定着しており、水圧だけでは除去しきれないため

・下地自体に水分が溜まりやすい環境で、再付着・再発生しやすい状態であるため

 

特に今回のような床面は凹凸が多く、苔が定着しやすい特徴があります。

そのため、高圧洗浄のみでは完全な除去が難しいケースもございます。

 

 

②駐車場 グレイチング内洗浄

このグレイチングは「ボルト式」となっており、容易に取り外すことができません。

そのため内部には落ち葉やゴミが多く溜まっており、苔の発生も見受けられました。

 

 

これから梅雨を迎えるにあたり、雨水を適切に排水するためにも重要な役割を担う箇所となります。

落ち葉やゴミが詰まったままの状態では、排水不良や水たまりの原因となるだけでなく、

悪臭や害虫の発生につながる可能性もあります。

 

そのため、定期的に内部の清掃を行い、機能を維持していくことが大切です。

 

<作業後>

 

 

 

③駐輪場 床高圧洗浄

駐輪場の床面は、日常的な使用により砂埃や黒ずみ汚れが蓄積しやすい箇所です。

また、雨や湿気の影響で苔や滑りやすい汚れが発生している場合もあります。

 

多数駐輪されている自転車を、1台ずつ動かしながら高圧洗浄を実施します。

汚れを浮かせながら丁寧に洗浄を進めるのですが、

洗浄した箇所と未施工箇所の差がはっきりと現れ、 効果が目に見えて分かりますね。

 

<作業後>

汚れが除去され、床面本来の明るさが戻りました。

見た目の改善だけでなく、滑りにくさの向上にもつながっています。

 

 

④駐輪場 サイドパネル 洗浄

駐輪場のサイドパネルには、泥はねや砂埃、蜘蛛の巣などが付着しやすく、

気づかないうちに汚れが蓄積してしまう箇所です。

 

今回は高圧洗浄により、これらの汚れをしっかりと洗い流しました。

 

<作業後>

 

細かな部分まで洗浄を行うことで、見た目の清潔感が向上するだけでなく、利用される方にとっても気持ちよく使っていただける環境づくりにつながります。

 

 

 

日常の定期的な清掃では対応しきれない汚れや、

気になる箇所がある場合には、今回のようにスポットでのご依頼も承っております。

 

今回の作業では、現調をもとに、各箇所の状況に応じた最適な方法で洗浄を実施いたしました。

 

高圧洗浄だけでは対応しきれない汚れや、環境によって再発しやすい箇所もありますが、

現場ごとの特性を踏まえたご提案と作業により、建物全体の美観と機能の維持につなげております。

 

普段は目につきにくい部分も含めて適切にメンテナンスを行うことが、

建物の価値を長く保つうえで重要だと考えております。

 

「気になる汚れがある」「この部分だけ対応してほしい」といったご相談も、

ぜひお気軽にお問い合わせください。

 

なお、定期的な清掃計画についても 現調を行い

最適なご提案をいたしますので、ぜひご相談くださいませ。

 

 

FACE ACTの「日常清掃」・「定期清掃」についても 過去にご紹介しております。

 

ぜひご覧ください☆☆

【建物日常清掃】◆日常清掃作業と注意点について◆|FACE ACT

 

【建物定期清掃】◆建物定期清掃の作業内容について◆|FACE ACT

 

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